लखनऊ (सोमवार, 5 अक्टूबर 2026): उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने सोमवार सुबह लखनऊ स्थित अपने सरकारी आवास पर जनता दर्शन में दूर-दराज से पहुंचे लोगों की समस्याएं सुनीं। मुख्यमंत्री ने एक-एक कर फरियादियों के पास पहुंचकर उनकी पीड़ा जानी और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के समयबद्ध तथा पारदर्शी निस्तारण के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट संदेश दिया कि यदि कोई व्यक्ति अपनी वास्तविक समस्या लेकर दोबारा जनता दर्शन में पहुंचता है तो संबंधित मामले में जवाबदेही तय की जाएगी। उनका कहना था कि पीड़ित की संतुष्टि सरकार का ध्येय है और वास्तविक शिकायत का समय पर समाधान नहीं होना गंभीर विषय है।
जनता दर्शन में हर फरियादी तक पहुंचे सीएम योगी
जनता दर्शन के दौरान लोगों को कुर्सियों पर बैठाया गया था। मुख्यमंत्री स्वयं उनके बीच पहुंचे और बारी-बारी से उनकी समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायत को संवेदनशीलता के साथ सुना जाए और उसके समाधान की प्रक्रिया में पारदर्शिता बरती जाए।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को यह भी सुनिश्चित करने को कहा कि जिस समस्या का समाधान प्रशासन के स्तर पर संभव है, उसमें अनावश्यक देरी न हो। जनता दर्शन का उद्देश्य केवल शिकायत सुनना नहीं, बल्कि फरियादी को उसके मामले में ठोस कार्रवाई और समाधान का भरोसा देना है।
मुख्यमंत्री के निर्देशों में यह बात खास तौर पर सामने आई कि यदि शिकायत वास्तविक है और उसके समाधान में लापरवाही के कारण पीड़ित को दोबारा मुख्यमंत्री के सामने आना पड़ता है, तो इसे सामान्य प्रशासनिक देरी मानकर नहीं छोड़ा जाएगा। संबंधित स्तर पर जवाबदेही तय की जाएगी।
जमीन पर जबरन कब्जे की शिकायतों पर सख्त रुख
जनता दर्शन में कुछ लोगों ने जमीन पर जबरन कब्जा किए जाने की शिकायत भी मुख्यमंत्री के सामने रखी। इन मामलों को गंभीरता से लेते हुए मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि यदि किसी दबंग व्यक्ति ने गरीब या कमजोर व्यक्ति की जमीन पर अवैध कब्जा किया है तो उसके खिलाफ नियमानुसार कड़ी कानूनी कार्रवाई की जाए।
उन्होंने कहा कि ऐसी जमीन को कब्जामुक्त कराया जाए और पीड़ित को न्याय दिलाया जाए। साथ ही जबरन कब्जा करने वालों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
समयबद्ध समाधान पर जोर
जनता दर्शन में मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ का जोर शिकायतों के निस्तारण के साथ-साथ प्रशासनिक जवाबदेही पर रहा। अधिकारियों को निर्देश दिया गया कि फरियादियों की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर किया जाए और कार्रवाई ऐसी हो कि पीड़ित को बार-बार उसी शिकायत के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
सरकार की ओर से जनता दर्शन को आम लोगों की शिकायतों को सीधे उच्च स्तर तक पहुंचाने के एक माध्यम के रूप में इस्तेमाल किया जाता है। सोमवार के कार्यक्रम में भी मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से स्पष्ट कहा कि वास्तविक समस्याओं का समय पर समाधान होना चाहिए।
