नई दिल्ली, 15 जुलाई 2026। भारतीय रेलवे से सफर करने वाले करोड़ों यात्रियों के लिए बड़ी राहत की खबर है। लंबे इंतजार के बाद IRCTC की नई वेबसाइट का बीटा वर्जन बुधवार को लॉन्च कर दिया गया। नई वेबसाइट को आधुनिक डिजाइन, तेज टिकट बुकिंग और बेहतर यूजर एक्सपीरियंस को ध्यान में रखते हुए तैयार किया गया है। फिलहाल इसे ट्रायल के तौर पर शुरू किया गया है, ताकि यात्री नई सुविधाओं का इस्तेमाल कर अपने सुझाव दे सकें।
रेल मंत्रालय के अनुसार, नई वेबसाइट का लिंक मौजूदा IRCTC पोर्टल के होमपेज पर भी उपलब्ध कराया गया है। यात्रियों से मिलने वाले फीडबैक के आधार पर इसमें आगे और सुधार किए जाएंगे, जिसके बाद इसे पूरी तरह लागू किया जाएगा।
क्या है IRCTC की नई वेबसाइट में खास?
नई वेबसाइट को पहले की तुलना में ज्यादा सरल, तेज और उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाया गया है। इसका उद्देश्य टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली अनावश्यक परेशानियों को कम करना और पूरी प्रक्रिया को सहज बनाना है।
रेल मंत्रालय ने बताया कि वेबसाइट के नए डिजाइन और सुविधाओं से जुड़े कई सुझाव मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के छात्रों ने रेल मंत्री के साथ संवाद के दौरान दिए थे, जिन्हें इस नए पोर्टल में शामिल किया गया है।
1. कैप्चा और अनावश्यक पॉप-अप से मिलेगी राहत
नई वेबसाइट में बार-बार आने वाले कैप्चा, पॉप-अप विंडो, फ्लैशिंग ग्राफिक्स और अन्य ध्यान भटकाने वाले एलिमेंट्स को काफी हद तक हटाया गया है। इससे वेबसाइट पहले की तुलना में अधिक साफ, सरल और उपयोग में आसान दिखाई देगी।
2. सभी श्रेणियों की सीट उपलब्धता एक साथ
अब यात्रियों को अलग-अलग विकल्प चुनने की जरूरत नहीं पड़ेगी। नई वेबसाइट में विभिन्न श्रेणियों की सीट उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर दिखाई जाएगी, जिससे ट्रेन और क्लास का चयन करना आसान होगा।
3. पहले से तेज होगी टिकट बुकिंग
बुकिंग प्रक्रिया में कई अनावश्यक चरणों को कम किया गया है। इसका फायदा यह होगा कि टिकट बुक करने में कम समय लगेगा और भुगतान (Checkout) की प्रक्रिया पहले से अधिक तेज होगी। विशेषकर तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान यह बदलाव यात्रियों के लिए काफी उपयोगी माना जा रहा है।
4. बार-बार जानकारी भरने की जरूरत नहीं
नई वेबसाइट में Saved Passenger Details की सुविधा भी दी गई है। एक बार यात्री का विवरण सुरक्षित करने के बाद अगली बुकिंग में वही जानकारी दोबारा भरने की आवश्यकता नहीं होगी, जिससे समय की बचत होगी।
रोजाना 14.5 लाख टिकट बुक होते हैं
आईआरसीटीसी की वेबसाइट की शुरुआत वर्ष 2002 में हुई थी। वर्तमान में इस प्लेटफॉर्म के जरिए प्रतिदिन औसतन 14.5 लाख रेल टिकट बुक किए जाते हैं। बढ़ती डिजिटल मांग को देखते हुए वेबसाइट के तकनीकी ढांचे को भी लगातार मजबूत किया जा रहा है।
जल्द नए रिजर्वेशन इंजन से जुड़ेगा पोर्टल
रेलवे पुराने Passenger Reservation System (PRS) को भी अपग्रेड कर रहा है। यही सिस्टम विभिन्न ट्रेन टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म को सपोर्ट करता है। रेलवे के अनुसार, अपग्रेडेशन के दौरान इस सिस्टम को बिना बाधित किए चालू रखना एक बड़ी तकनीकी चुनौती थी।
आने वाले समय में IRCTC की नई वेबसाइट को नए पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन से जोड़ दिया जाएगा। इसके बाद अगले कुछ सप्ताह में यात्रियों के लिए पूरी तरह नया और उन्नत टिकट बुकिंग पोर्टल उपलब्ध कराया जाएगा।
नई वेबसाइट के जरिए भारतीय रेलवे का लक्ष्य केवल टिकट बुकिंग को तेज बनाना नहीं है, बल्कि यात्रियों को ऐसा डिजिटल अनुभव देना है जो सरल, सुरक्षित और पहले से कहीं अधिक सुविधाजनक हो। इससे ऑनलाइन टिकट बुकिंग की प्रक्रिया अधिक सहज होगी और करोड़ों रेल यात्रियों को प्रत्यक्ष लाभ मिलेगा।
